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未去建湖之前,我一直在思考一個問題,榮譽為什么會眷顧他們?參觀了工地,走訪了工友,拜訪了甲方項目經理和管理人員后,我得到了答案。
一、 他們有嚴格的組織紀律
紀律是一個團隊決策、意志得以貫徹執行的可靠保證,更是維護一個團隊團結和提高一個團隊形象的重要因素。在慰問參觀期間,他們身上所體現出的良好的組織紀律,一直激發著我。早上5:45工友們陸續端著臉盆走出宿舍;6:10大家頭戴安全帽來到院壩,按高矮順序,依次排隊,2分鐘內大家整齊的列成3隊;在隊長的帶領下齊聲高喊信睦公司的勞動口號“榮耀四局 平安你我,平安你我 榮耀四局”;隊長布置班長當天的任務安排,宣教生產安全注意事項,提問工友自己工序生產的要點及安全應知應會事項;流程簡單、快捷實用。
來到宿舍,首先映入眼簾的是統一色調的,軍事化的床上用品。雖然沒有軍人的“豆腐塊”的標準,但擺放位置整齊劃一,屋里其它生活用品也整齊擺放。地上沒有煙蒂,屋里沒有異味,給人一種清爽的感覺。項目經理給我們介紹,一開始大家不太適應,認為是形式主義。經過一段時間的督促,慢慢地大家就習慣了,感覺到了生活在整潔干凈的房間,心情都愉快一些,同時也培養了大家的集體榮譽感。生活方面既已如此,在安全技術培訓上、在現場工作中要求起來也更容易適應,嚴格執行了。讓習慣符合標準,讓標準成為習慣,在這里得到很好地詮釋。
二、 他們有替業主著想的服務意識
在梁場和項目經理的接觸中,我聽到的理念就是多替甲方項目部想一想、予人方便,與己方便。只要是甲方項目部的正確安排,我們首先要無條件,不折不扣執行。緊急安排時,先未干活,就講條件,斤斤計較,讓別人反感。只有把活干好了才有發言權,別人才會多替你想一想。走訪甲方項目部工經部,工經部部長提到了他們創造的幾個第一:信睦是第一個上交公司準入證及公司相關資料的;信睦是第一個上交農民工身份證并辦理人像采集考勤的;信睦是第一個簽訂《勞務分包合同》的;信睦是第一個完成梁場臨建結算的……一個個第一并不高大上,但體現出的是嚴格執行甲方的管理制度、體現出是對甲方指令的尊重。
在與甲方項目經理的聊天中,他介紹了一件事:項目部除承建箱梁預制外,還承擔4公里多的線下工程。當時由于線下鋼筋加工班工人技術不熟練,加上單價相對偏低,鋼筋加工一直制約著線下樁基和承臺施工,項目部生產壓力很大。接到撤換現有隊伍,讓信睦公司接手通知時,信睦公司二話沒說,迅速組織人員開展生產,扭轉了被動。
項目經理介紹,將心比心,如果我和甲方的配合中,處處講條件,事事談價格,我的行為工人也對我看的一清二楚,他們也會和我講條件,也要斤斤計較。那我的執行力在哪里?我如何能管好這幫工人?可能我的損失比我從甲方要到的還多。
三、 他們有精益求精的工作態度
到達工地已臨近午飯時刻,走上正在澆筑混凝土的預制梁梁頂,隊長停下手中的活,指著梁模板邊緣的白色油漆標記向我介紹:為了確保梁體質量和外觀美觀,在混凝土振搗環節,大家嚴格按標記范圍施工,確保不漏搗,不過搗。梁場的第一片、第二片、第三片梁全是我們信睦施工的,一片比一片好。
不遠處行走平臺上的一個垃圾桶引起了我的注意。項目經理介紹,開始時大家打完混凝土后,要收拾衛生,地下丟棄的礦泉水瓶、爛手套等不好界定是上面人、還是下面人丟的,為了面子大家有時爭得面紅耳赤。為了解決這一問題,隊長買了兩個小垃圾桶,上下各一個,上班時帶來,下班時帶走,垃圾集中投放,小矛盾迎刃而解。
項目經理介紹,每過一段時間我們會利用雨天或工余時間召集大家開會,分析工作中的不足,探討如何做好工序銜接配合,加快生產效率。在甲方項目部的大力配合下,我們聯合當地的鋼筋加工設備的廠家,對現有設備進行大膽革新。設計出了專用模具,解決了U型筋加工的全自動化,減少了認為操作的偏差,收到梁場驗收業主總工程師的高度評價:你們是徐鹽全線梁場中的No1,你們是全路實現鋼筋加工自動化程度較高的梁場。
四、 他們有科學的人才梯隊建設
在建湖我還有一個發現,就是這個隊伍年輕人非常多,平均年齡可能都不到40歲。干了多年勞務管理工作,看多很多勞務隊伍,這種現象還不多見。項目經理告訴我,這些工人,大部分都是原來在一起干的,來的新同志也是工友們介紹過來的,要么是親戚,要么是同鄉。我們建立起一套非常簡易實用的培訓體系、晉升體系。
首先對新來的工人要指定一名技術熟練的老師傅進行傳幫帶,培養出一名合格工人,師傅能得到500元紅包。工人的培訓一般都要3個月時間,在這3個月時間里,他要在混凝土、立模、鋼筋班進行循環學習。主要目的一是培養工人一專多能,能勝任不同崗位,二是讓他們知道你所在的崗位和其他崗位的銜接注意事項,提高理解對方的協同工作能力。
另外隊伍內部建立起一套透明的、直觀明了的晉升制度。職務晉升后,發展好了自己能晉升、能參股分紅,讓工友們感覺到有奔頭,收入提高也立竿見影。大家工作中形成一種良好的學習氣氛、一種濃厚的趕學比超的氛圍。
隊伍因地制宜,制定符合自身特色的規章制度。例如:《班前講話制度》、《工序互撿與默認制度》、《高峰期推薦人工獎勵制度》、《農忙期工資補貼制度》、《好建議請客答謝制度》等,通俗易懂,上口好記。由于工友們的整體素質提高了,工作的效率和成果得到了甲方項目部的認可,甲方項目部對我們的管理更加人性化。工友們常掛在嘴邊的一句話就是“在信睦我榮耀 在信睦我快樂”。
兩天的時間很快過去了,帶著對工友們的依依不舍我們離開了建湖。我想在可以預見的將來 “安徽省工人先鋒號”、“江蘇省工人先鋒號”榮譽正向他們款款走來!
作者:黃明忠
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